Opinie klientów o naszym sklepie
4.81
Liczba wystawionych opinii naszych klientów: 1643
1/5
2025-11-03
Napisałem do obsługi klienta z prośbą o modyfikację lub anulowanie zamówienia, doradca wprowadził mnie w błąd mówiąć że mogę złożyć kolejne zamówienie z taką samą formą wysyłki bez dodatkowych kosztów, jak się okazało że to nie prawda, napisał mi że zamówienie już zostało wysłane jak chcę to mogę co najwyżej nie odbierać...
Odpowiedź sklepu2025-11-04
Szanowny Kliencie,
modyfikacja zamówienia jest możliwa zanim zostanie ono przekazane do pakowania. W przypadku kiedy istnieje konieczność modyfikacji zamówienia, a w szczególności dodania towaru do zamówienia zalecamy złożenie nowego zamówienia. W naszym sklepie istnieje możliwość zakupów z darmowym transportem po przekroczeniu wartości 70 brutto. Pana zamówienie nie przekroczyło wskazanej wartości, co skutkuje naliczeniem kosztów transportu. Przepraszamy za niedogodności i na przyszłość zalecamy skompletowanie listy zakupów przed przystąpieniem do finalizacji zamówienia.
5/5
2025-11-03
Profesjonalna firma, produkty wysokiej jakości i pomocna, uprzejma obsługa.
Odpowiedź sklepu2025-11-04
Dziękujemy bardzo za opinię!