Reklamacje

Wszelkie zgłoszenia naprawy urządzeń w ramach serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego a także zakup części możliwy jest poprzez przesłanie odpowiednio wypełnionego formularza serwisowego.

W przypadku stwierdzenia jakiegokolwiek problemu związanego z dostawą zamówienia (np. uszkodzenia, pomyłki, braki lub opóźnienia w dostawie) prosimy o wypełnienie formularza reklamacji dostawy, który znajduje się poniżej. Prosimy o dokładne opisanie przyczyn reklamacji, dołączając ewentualne zdjęcie/a przedstawiające reklamowany towar. W przypadku uszkodzenia towaru powstałego w czasie transportu prosimy o sporządzenie formularza szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę. W przypadku braku takiej możliwości prosimy o kontakt za pomocą poniższego formularza reklamacji dostawy.

Co należy zrobić?

1. Wybierz rodzaj zgłoszenia:

a. naprawy gwarancyjne, pogwarancyjne i zakup części zamiennych - formularze serwisowe

b. uszkodzenia transportowe, pomyłki lub braki w dostawie - reklamacja dostawy

2. Wypełnij odpowiedni formularz zgłoszeniowy.

3. Oczekuj kontaktu pracownika naszej firmy.

Zapoznaj się również z informacjami dotyczącymi sprzedaży konsumenckiej oraz gwarancji, reklamacji i zwrotów.